RS KEYCHAIN

Todos los pedidos tienen una media de preparación de 7 días laborables debido a que no somos fast fashion y la elaboración/empaquetado de los mismos se produce a mano, este tiempo de preparación comienza desde el email de confirmación del pedido. Una vez este proceso finaliza, el tiempo de envío es de 24/48h, desde el email de confirmación de la empresa de paquetería. Todos nuestros productos salen de Madrid, España.

- Envíos en la península: tras el proceso de preparación, 24/48h laborables.

- Envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla: tras el proceso de preparación, 3-4 días laborables. IMPORTANTE: estos envíos necesitan que nos aportes tu DNI debido a que trabajamos con Correos a través de envíos certificados.

- Envíos Internacionales: Portugal, Reino Unido (Inglaterra), Alemania (Berlín), Francia (centro), tras el proceso de preparación, 5 días laborables. Si necesitas un envío a otro lugar, escríbenos por e-mail y trataremos de darte opciones.

Nuestros clientes tienen derecho a la devolución de nuestros productos (la venta deberá haberse tramitado a través de nuestra web) en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido, siempre que los artículos no hayan sido utilizados y salvo prendas personalizadas. Los gastos asociados al envío del mismo serán asumidos por el comprador. Una vez que recuperemos el producto, se devolverá el dinero. En caso de que el producto llegara dañado por la empresa de paquetería, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro e-mail (contact@romance-society).